廣州華心2018年會演講

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廣州華心2018年會演講

2017年公司年會,我對大家說了八個字:“求真務實,野蠻生長”。這八個字是什麼意思呢?因為今天在座很多同事應該都沒有參加過去年公司的年會,我給大家解釋一下:

“求真務實”,是一句老生常談的話了,在很多場合都會被提出來,但是在市場調查研究行業,這四個字卻是尤其顯得珍貴!因為市場調查研究行業的最終産出物是輔助客戶進行決策的研究咨詢報告,所以數據的準确性非常非常重要。行業性質決定了我們一定要求真務實,在研究方案階段務必做到邏輯嚴密、目标明确;在研究執行階段務必做到每一個樣本、每一條數據都100%真實采集;在研究分析階段務必做到每一個數據分析步驟都沒有誤差;在報告撰寫階段務必做到每一句結論都言之有據,擲地有聲。我把以上簡稱為“四個務必”,我認為,隻有做到“四個務必”的人員,才是一位合格的市場研究行業從業人員;也隻有做到“四個務必”的公司,才是一家合格的市場研究公司。

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然而,在實際的運行過程中,越來越多的市場調查公司卻已經完全偏離了“求真務實”,抛棄了本行業本質上最應該堅持的操守;這些公司,不乏所謂全球調研行業領頭羊的外資、合資公司,也不乏國内開得比較久的知名公司。事實上,從2010年以來,國内的整個行業就已經開始進入客戶信任的危機,而這個危機的根源,就是在于調研公司的弄虛作假,特别是執行環節作假成風。由于價格戰、層層分包,亦或是急功近利,對于利潤的貪婪追求,導緻客戶的研究預算真正落實到執行環節的非常少,導緻真正有高質量執行的研究項目非常少。我曾經在非正式場合多次聊到,像一些招标項目,不管誰中标,其實最低層來進行街頭攔截訪問的都是那幾個老阿姨!

因此,從2011年華心公司成立第一天起,我就把“求真務實”作為我們公司最内核的價值堅持标準,不管行業裡面的公司怎麼樣做,也不管别人怎麼來去看待,甚至嘲笑;我們都會把“求真務實”一直堅持下去,隻要華心公司不倒,“求真務實”就永遠是我們的核心價值觀!在某些項目中,哪怕是因為堅持“求真務實”會導緻項目虧損,我們也在所不惜!

“野蠻生長”是我結合當時公司業務形勢說給大家的。互聯網行業流行“風口上的豬”,亦即“風到了,豬也能飛起來”,我認為這句話是沒有說錯的,這說明了在互聯網行業,因為行業的高速發展,能夠帶給大家非常多的機會!說“人有多大膽,地有多大産”都不算過分。但是在機會面前,仍然隻有極少部分的人,極少部分的公司成功了,據一些權威行業統計數據,在互聯網行業,創業型公司的成功率不足1%,95%的公司會在創業3年内死掉。這是什麼原因呢?這說明了當機會來臨的時候,這隻豬如果太重了,那也是飛不起來的,變成“扶不起的阿鬥”!

現在很多創業型公司領導人因為來自于知名企業,或500強的職業經理人經曆,他們在創業當老闆之後,很自然地習慣在大企業那種各方面條件成熟的架構下工作。在公司僅僅是獲得了一些投資,還沒有真正在殘酷的市場獲得哪怕是一分錢赢利的時候,就開始進行高福利、高調調的運作方式。追求所謂的高逼格。辦公室一定要是超甲級的寫字樓,還豪華裝修;工作時間一定要是充分的自由彈性;員工福利一定要比500強更好;總之是無時無處不體現出高大上的調調。事實上,大部分這樣的企業,都在把投資人的錢燒完之後死掉了,成為我剛才說的95%中的一員!

我最敬佩的一位偉大企業家,也是我最敬佩的一位老鄉,他們公司的名字和咱們公司一字隻差,就是任正非,就是華為。華為的高工資高福利想必大家都知道,華為的全員持股想必大家也都知道,大多數的高校畢業生都以能進入華為為榮。其實華為的企業文化大家也都知道,就是大名鼎鼎的“狼”性文化!野蠻,但是團結!拼搏,但是不貪婪!高智商,但是重道義,講規矩。正是因為“狼”的性格,鑄造了偉大的華為公司!華為公司的偉大之處正是提供了一個很好的拼搏的平台給到願意去為事業打拼,且有能力的年青人,使之與公司一起獲得成功!我是喜歡“狼”性文化的,也希望大家能夠喜歡!

縱觀我們偉大祖國經濟建設現在所處的階段,從大政治的角度來說,都還是處于艱苦奮鬥,為實現偉大中國夢而努力的階段,一家創業型的公司,有什麼理由在沒有任何赢利的情況下就開始享樂?習大大都号召大家要“撸起袖子使勁幹”,我們有什麼理由不“野蠻生長”?

回首2017年,我們華心公司取得了一定的成績,也有很多的不足,需要我們繼續奮鬥!我們取得的成績大概在以下:

一、 公司整體營業額,相比2016年,取得了非常不錯的增長;這是全體同事努力的結果!

二、 公司團隊得到了飛速的發展,特别是我們的研究團隊發展迅速!

三、 公司遊戲研究業務水平得到了較好的提高,常規敏捷研究,特别是定量研究水平趨于穩定。

但我們也存在很多不足:

一、 執行水平有所下滑,随着業務的增長,執行資源和管理都出現了問題與瓶頸;

二、 研究深度不夠,目前研究所承接的項目,90%屬于C類常規,缺乏較多深入,大型,複雜的高水平研究案例;

三、 公司整體營收水平仍未達到2017年初既定的目标。

在2018年,公司将沿着以下方向繼續努力:

一、 全面整改執行部,打造一支真正資源充足、管理規範的執行隊伍,全行業N01的執行部;

二、 研究項目向深度化,高級研究咨詢類項目發展;同時加強對于行業基礎研究的投資力度,建立行業研究的品牌;

三、 發力認知神經科學,打造行業第一的基于認知神經科學的用戶體驗研究中心;

四、 積極拓展互聯網行業客戶,做到互聯網行業的全方位立體化客戶覆蓋格局。

經過7年的艱苦奮鬥與發展,我們公司在互聯網行業已經形成一定的影響力與品牌效應,希望我們大家一起努力,為把我們華心公司建設成為真正國内領先的互聯網用戶體驗研究公司而不懈努力!

長風破浪會有時,直挂雲帆濟滄海!今年年會送大家12個字:革命尚未成功,同志仍須努力!

我的演講到此結束,提前給大家拜個早年,祝大家新年快樂、全家幸福!